Introducción y antecedentes. El movimiento administrativo. El administrador como el que toma las decisiones.Funciones administrativas: Objetivos, políticas y estrategias. Planeación: la formación fundamental. Organización: la función del orden. Capaciatación y motivación. Control: función de restricción. Aspectos del comportamiento: motivación; la función del movimiento. Comportamiento del liderazgo. Causas y patrones del conflicto en las organizaciones. Grupos de trabajo, conformidad y creatividad. Comunicación en las organizaciones. Rendimiento individual: recoocimiento y medición del rendimiento individual. Estímulo del esfuerzo. Desarrollo de habilidades y cualidades. Definición de dirección. Administración de operaciones. Diseño de sistemas operativos. Operaciones de planeación y control. Administración contemporánea: ética y responsabilidad social. Hacia adelante en el futuro