Fundamento de la teoría y la práctica de la administración global: administración, ciencia, teoría y práctica. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética. Administración global, comparada y de calidad. Planeación: Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos. Estrategias, políticas y premisas de planeación. Toma de decisiones. Organización: Naturaleza de la organización, el espíritu emprendedor y la reingeniería. Estructura de la organización: departamentalización. Autoridad de línea/personal de staff, delegación de facultades de decisión y descentralización. Organización efectiva y cultura organizacional. Integración de personal: Administración y selección de recursos humanos. Evaluación de desempeño y estrategia en la carrera. Administrar el cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización. Dirección: Factores humanos y motivación. Liderazgo. Comités, equipos y toma grupal de decisiones. Comunicación. Control: Sistema y proceso de control. Técnicas de control y tecnología de la información. Productividad, administración de operaciones y administración total de la calidad.