Los nuevos desafíos de la administración de recursos humanos: introducción a la administración moderna de personas; la administración de recursos humanos en un ambiente dinámico y competitivo, planificación estratégica de recursos humanos. Incorporar a las personas: reclutamiento de personal, selección de personal. Colocación de las personas: orientación de las personas; modelado de trabajo; evaluación del desempeño. Recompensar a las personas: remuneración; programas de incentivos; prestaciones y servicios. Desarrollo de las personas: capacitación; desarrollo de las personas y las organizaciones. Retener a las personas: relaciones con los empleados; higiene, seguridad y calidad de vida. Supervisar a las personas: base de datos y sistemas de información de recursos humanos. El futuro de la administración de recursos humanos: evaluación de la función de administración de recursos humanos.