En el presente informe tiene como propósito informar mi experiencia profesional durante mi rotación por el servicio de emergencia. En el contexto se describirá el marco referencial de la institución, metodologia y herramientas que sirvieron como base para el dasarrollo de mis funciones en el servicio de emergencia. La clínica dentro de su gestión de riesgos se ha propuesto mejorar la seguridad de los pacientes, siendo su objetivo prioritario en las politicas de calidad, para esto se han establecido lineas de acción como promoción y desarrollo de una cultura de seguridad del paciente entre los profesionales en cualquier nivel de atención, se ha llevado a cabo capacitaciones sobre este tema con el fin de prevenir y/o reducir lesiones o daños relacionadoscon la atención sanitaria.