Qué es comportamiento organizacional. El cambio en las organizaciones. El rol del área de recursos humanos en los procesos de cambio. El poder en las organizaciones. El comportamiento de los supervisores y directivos. El comportamiento de los individuos en las organizaciones. Nuevas tendencias en management. Cómo relacionar comportamiento organizacional, con la función y los subsistemas de recursos humanos. Cómo lograr un cambio cultural. Anexo: herramientas de la metodología Martha Alles: capital humano para el cambio organizacional.