El presente trabajo toma fundamentalmente la calidad de servicio, que se expresa en función de la continuidad del servicio eléctrico a los clientes es decir, de acuerdo a las interrupciones del servicio. El no cumplimiento de la calidad de servicio la empresa distribuidora tendrá que rembolsar a la empresa perjudicada, ocasionando una perdida económica. El presente trabajo da a conocer cuan beneficioso es, en cumplimiento de los objetivos, el trabajo en redes de MT, utilizando el método del contacto, en el cual existe la utilización de guantes aislantes (protección) que impiden el contacto de puntos a distinto potencial y se utiliza una unidad con brazo hidráulico aislado en dos puntos y canastilla doble para aislarse de tierra. A medida que la demanda de energía eléctrica crezca y las cargas aumenten; la responsabilidad de las empresas distribuidoras de electricidad y de sus trabajadores en el mantenimiento continuo del servicio que prestan, se incrementa proporcionalmente.