Visión prospectiva; foresights en la ciencia y en los negocios. Protagonistas; el sistema que cambia y el agente de cambio. Bloques econòmicos; sistema: El mundo. Escenarios y públicos; el entorno inmediato. Negocios en méxico; sistema: El país. Negocios exitosos: Evolución de la estrategia. Metáforas a diestra y siniestra. El sistema que cambia; sistemas empresariales. Arquitectura sistémica; Confección del sistema estratégico. El agente del cambio; el estratega directivo. Decisiones instintivas; el juicio y la intuición. Decisiones deliberadas; el razonamiento inductivo. Problemas estratégicos; despliegue de objetivos y estrategias. Arquitectura estratégica; confecciòn de la estrategia sistémica. Apéndice A: Indicadores de rentabilidad. Apéndice B: Segmentación de sectores de negocio.