Humanizar la comunicación, la mejor apuesta de la organización. Investigación en la comunicación corporativa: Entre la validez de la información y la eficacia de los datos. El entorno de la comunicación corporativa. Comunicación creativa: Alternativas para las estrategia de comunicación. La comunicación estratégica de los eventos. Ejecución del plan estratégico de comunicaciones: De la planeación a la acción con éxito. Instrumentos de medición e indicadores de la comunicación organizacional. Web 2.0: tecnologías y medios para una comunicación organizacional de "código abierto". La comunicación: Herramienta fundamental para administrar en valores. Comunicar para mejorar la calidad. el marketing personal: Cuando la marca soy yo. El nuevo reto profesional: Lla inteligencia comunicativa.