Definiciones y conceptos de las relaciones públicas. Importancia de las relaciones públicas. Reseña histórica. Organización, funciones y objetivos de las relaciones públicas. El relacionador público. Políticas y programas de relaciones públicas. Las comunicaciones en las relaciones públicas. La opinión pública como elemento principal de las relaciones públicas. Necesidad de relacionarse en los negocios. Las relaciones públicas en el sector privado-público. La publicidad y las propaganda en las relaciones públicas. Organización y administración de eventos en las relaciones públicas.