La presente investigación tiene como finalidad diagnosticar situacionalmente a través de la utilización de la cadena de valor la determinación y posterior utilización de propuestas de solución a la gestión administrativa de nuestra facultad. En el Capítulo I, se presenta todo lo referente a la realidad problemática; así como la definición del problema, justificación del estudio y definición de objetivos tanto a nivel general como específicos. En el Capítulo II, se presenta el material teórico especializado que respaldan las variables de la investigación, el mismo que ha permitido dar un marco explicativo en base de definiciones sobre diagnostico situacional, ventaja competitiva y cadena de valor.