"Evaluación de la comunicación interna con fines de mejora en la gestión en la Facultad de Ingeniería Pesquera y de Alimentos"
Detalles de publicación: Callao 2012Descripción: 81 NoISBN:- 17780
Este trabajo analiza empíricamente la comunicación interna de la Facultad de Ingeniera Pesquera y de Alimentos de la Universidad Nacional del Callao, entendida desde la percepción de sus docentes (directivos, jefes y profesores en general), asi como del uso que se hace de los diferentes canales y herramientas que están en funcionamiento, entendidas estas como herramientas físicas y virtuales. El método de muestreo responde al muestreo segmentado (por categoría docente), y el método de investigación se basa en la observación, encuesta y entrevista. Los resultados muestran que el flujo predominante es el vertical descendente, con el predominio de canales directos de comunicación, el lenguaje de codificación verbal y no verbal; el lenguaje escrito.
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