Para el tratamiento del conflicto es necesario y fundamental conocer las causas que provocan dichos actos, motivo por el cual se presenta el desarrollo que la presente investigación, cumpliendo los objetivos de relacionar las actitudes de las autoridades con la confianza que inspiran a docentes y estudiantes; relacionar la identidad grupal de los docentes, que hacen frente a las posiciones divergentes que atemorizan confrontarlos; y relacionar las condiciones de trabajo que motivan la frustración que hacen frente a la gestión participativa.