Calidad de los cuidados de enfermería y su relación con la satisfacción del usuario en el servicio de medicina en el Hospital Regional Docente de Enfermedades Neoplásicas - Huancayo 2016

Por: Colaborador(es): Detalles de publicación: Callao 2017Descripción: 104 NoISBN:
  • 18410
Clasificación CDD:
  • T.E/610.73698/M26s
Contenidos:
La investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo básica, correlacional, transversal, prospectivo; el diseño fue descriptivo correlacional. La población lo conformó los pacientes hospitalizados conformado por 75 pacientes. La técnica utilizada para recoger la información fue la encuesta, y los intrumentos de tipo estructurado, la escala para medir calidad de cuidado de enfermería que contiene 21 itms. Los resultados obtenidos fueron : el 38% de pacientes indican presentar un nivel de satisfacción media y el 30.8% presentan resultados de nivel de satisfacción bajo y alto; el 38% indican presentar un nivel de calidad medio, el 32% de pacientes presentan un nivel bajo y el 29.3% presenta un nivel alto. La conclusión es que existe nivel medio de satisfacción del usuario hospitalizado en servicio de medicina del Hospital Regional Docente de Enfermedades Neoplásicas de Huancayo 2016.
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Tesis de Segunda Especialidad Profesional Unidad de Biblioteca Central, Banco de Libros y Librería Primer Piso-Referencia T.E/610.73698/M26s (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible Interno BCte236

La investigación es de enfoque cuantitativo, de tipo básica, correlacional, transversal, prospectivo; el diseño fue descriptivo correlacional. La población lo conformó los pacientes hospitalizados conformado por 75 pacientes. La técnica utilizada para recoger la información fue la encuesta, y los intrumentos de tipo estructurado, la escala para medir calidad de cuidado de enfermería que contiene 21 itms. Los resultados obtenidos fueron : el 38% de pacientes indican presentar un nivel de satisfacción media y el 30.8% presentan resultados de nivel de satisfacción bajo y alto; el 38% indican presentar un nivel de calidad medio, el 32% de pacientes presentan un nivel bajo y el 29.3% presenta un nivel alto. La conclusión es que existe nivel medio de satisfacción del usuario hospitalizado en servicio de medicina del Hospital Regional Docente de Enfermedades Neoplásicas de Huancayo 2016.

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