El presente trabajo académico a manera de informe laboral tiene como objetivo fundamental analizar, deducir y reflexionar con base científica acerca de la situación del campo de trabajo, especialmente plasmar la experiencia laboral como enfermera en el primer nivel de atención; asimismo,servir como requisito indispensable en la obtención del título profesionalde especialista en salud publica y comunitaria. Se presenta algunas recomendaciones para mejorar la problemática encontrada dentro del servicio y mejorar así la mecánica de trabajo y por ende la calidad de atención y satisfacción del usuario. C.Marco referencial: 1.Institución. 2.Misión. 3.Visión. 4.Funciones. D.Desarrollo de actividades laborales especificas: 1.Tipo de servicio. 2.Metodología. 3.Herramientas. E. Problemática y experiencia laboral. F.Recomendaciones. Referenciales. Anexos.