01327nam a2200181Ia 450000500170000000800410001702000120005808200150007010000300008524500580011525000120017326000230018530000080020850508740021670000300109094200080112099900170112820241209164336.0241209s9999 xx 000 0 und d afca8328 a658.83/G79 aGrande Esteban, Ildefonso 0aFundamentos y técnicas de investigación comercial a5a. ed. aMadridbEsicc2000 a436 aConcepto y planificación de la investigación comercial. Fuentes de información para la investigación exploratoria (I). La información secundaria. Investigación exploratoria (II). Investigación cualitativa. Investigación descriptiva; fuentes de información primaria; encuestas, observación y seudocompra. La investigación causal. Diseño de experimentos y experimentación comercial. Diseño de cuestionarios. Medición y escalas. Técnicas de selección muestras; el muestreo. Al análisis de la información: métodos clásicos. El análisis multivariante de la información (I). Los métodos de interdependencia. El análisis multivariante de la información (II). Los métodos de dependencia. Preparación de informes. Un caso práctico. Instrucciones para el funcionamiento del programa informatico (INVESCOM). Bibliografía a Abascal Fernandes, Elena yLIB c24849d24849