01338nam a2200205Ia 450000500170000000800410001702000130005808200210007110000200009224500460011225000090015826000380016730000180020550506280022370000240085194200080087599900170088395201160090095201160101620241211205856.0241211s2015 xx 000 0 und d afime1537 a658.562/E92/2015 aEvans, James R. 0aAdministración y control de la calidad. a9na. aMexico :bCENGAGE Learning,c2015 a697 páginas aIntroducción a la calidad. Fundamentos de la administración de la calidad. Enfoque en el cliente, en la fuerza laboral y en el proceso. Método estadísticos en la administración de la calidad. Diseño de la calidad y la excelencia del producto. Medición y control de la calidad. Mejora del proceso y Six Sigma. Marco Baldrige para la excelencia en el desempeño. Estrategia y excelencia en el desempeño. Medición y gestión de conocimientos para la excelencia en el desempeño. Liderazgo para la excelencia en el desempeño. Construcción y mantenimiento de la calidad y la excelenci en el desempeño. a Lindsay, William M yLIB c59401d59401 00104070aBE-FIMEbBE-FIMEcTPd2017-10-02eDonacionfBuenog145.00o658.562/E92/2015pFIME4620yLIBzExterno 00104070aBE-FIMEbBE-FIMEcTPd2020-03-03eDonacionfBuenog120.00o658.562/E92/2015pFIME4632yLIBzInterno