01476nam a2200217Ia 450000500170000000800410001702000100005808200160006810000200008424500450010425000120014926000430016130000140020450505550021870000250077394200080079899900170080695201410082395201470096495201470111120250107234204.0250106s2008    xx            000 0 und d  a12078  a658.562/E96  aEvans, James R. 0aAdministración y control de la calidad  a7a. ed.  aMéxico, D.F.bCENGAGE Learningc2008  a783eSí  aIntroducción a la calidad. Calidad total en las organizaciones. Filosofías y marcos de referencia. Enfoque en los clientes. Liderazgo y planificación estratégica. Prácticas de recursos humanos. Administración de procesos. Medición del desempeño y administración de la información estratégica. Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total. Principios de Six Sigma. Pensamiento estadístico y aplicaciones. Diseño para Six Sigma. Herramientas para la mejora de los procesos. Control estadístico de procesos.   a Lindsay, William M.  cLIB  c69366d69366  00104070aUBCBLLbUBCBLLcPPS2d2010-06-22eComprafBuenog99.92l0o658.562/E96p43592r2025-01-08 00:11:58w2025-01-08yLIBzInterno  00104070aUBCBLLbUBCBLLcPPS2d2010-02-11eDonacionfBuenog150.00l0o658.562/E96p43476r2025-01-08 00:12:00t1w2025-01-08yLIBzExterno  00104070aUBCBLLbUBCBLLcPPS2d2010-02-17eDonacionfBuenog100.00l0o658.562/E96p43472r2025-01-08 00:12:00t1w2025-01-08yLIBzExterno