01620nam a2200205Ia 450000500170000000800410001702000100005808200150006810000210008324500710010425000120017526000340018730000140022150509590023570000240119470000290121894200080124799900170125595201420127220250107234217.0250106s2010    xx            000 0 und d  a13015  a658.81/H16  aHair, Joseph  F. 0aAdministración de Ventas: Relaciones y sociedades con el cliente  a1a. ed.  aMéxico, D.F.bCENGACEc2010  a116eSí  aAdministración de la fuerza de ventas en el siglo 21: introducción a la administración de ventas y sus roles en evolución; administración de la ética en un entorno de ventas; administración de las relaciones con el cliente y desarrollo de sociedades; el proceso de ventas. Organización y desarrollo de la fuerza de ventas: Elaboración de pronósticos y presupuestos de ventas; planeación y organización de la fuerza de ventas; administración del tiempo y del territorio; reclutamiento y selección de la fuerza de ventas. Administración y dirección de las actividades de la fuerza de ventas: Capacitación de la fuerza de ventas; liderazgo de la fuerza de ventas; motivación de la fuerza de ventas; compensación de la fuerza de ventas. Control y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas: Análisis del volumen, los costos y la rentabilidad de las ventas; evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.  a Anderson, Rolph E.  a Mehta, Rajiv...[et al.]  cLIB  c70257d70257  00104070aUBCBLLbUBCBLLcPPS2d2011-07-12eDonacionfBuenog68.00l0o658.81/H16p45635r2025-01-08 00:11:29w2025-01-08yLIBzExterno