01095nam a2200193Ia 450000500170000000800410001702000100005808200160006810000360008424501140012025000120023426000270024630000140027350503030028794200080059099900170059895201430061595201430075820250107234244.0250106s2010    xx            000 0 und d  a14893  a658.568/G85  aGuanilo Paredes, Carlos Enrique 0aGestión de calidad de los servicios administrativos universitarios: desplegando metodologías para evaluar  a1a. ed.  aLimabSan Marcosc2010  a152eSí  aLos hechos que forjaron el concepto de calidad. Ideas que nos aproximan al concepto de calidad. Teorías y conceptos aplicativos de la función calidad total. Ciertas consideraciones legales. El problema de la gestión de calidad de los servicios administrativos universitarios. Glosario. Anexo.  cLIB  c72089d72089  00104070aUBCBLLbUBCBLLcPPS2d2015-11-18eDonacionfBuenog30.00l0o658.568/G85p50543r2025-01-08 00:09:57w2025-01-08yLIBzExterno  00104070aUBCBLLbUBCBLLcPPS2d2015-11-18eDonacionfBuenog40.00l0o658.568/G85p50542r2025-01-08 00:09:57w2025-01-08yLIBzExterno