00807nam a2200145Ia 450000500170000000800410001702000100005810000250006824501130009326000170020630000110022350504020023494200080063699900170064420250107234328.0250106s2009    xx            000 0 und d  a17994  aSuarez Bazalar, Raul 0a"Hábitos de compra y calidad de servicios de la tienda por departamento Ripley del distrito de San Miguel"  aCallaoc2009  a54eNo  aLa priemra aportación destacable del presente trabajo es la elaboración de un instrumento que permite medir especificamente la calidad de servicio en el ámbito de la distribución de productos y servicios a través de la tienda por departamentos. Se ha generado un instrumento de medida específico y ajustado al servicio prestado en el conexto en el que se desarrolla la investigación.  cIFI  c75093d75093