Estrategias de gestión para la implementación de la NTP ISO/IEC 17025: 2017. En el laboratorio de análisis de agua de la empresa R&M Lab S.A.C / José Luis Inca Gómez, Erika Amalia Medina Caceres

Por: Colaborador(es): Idioma: Español Callao: UNAC, 2024Descripción: 193 páginas, tablas, figurasTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • sin mediación
Tipo de soporte:
  • volumen
Tema(s): Género/Forma: Clasificación CDD:
  • T.M/658.31/I47
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Contenidos:
Resumen. Resumo. Introducción. Planteamiento del problema. Marco teórico. Hipótesis y variables. Metodología del Proyecto. Resultados. Discusión de resultados. Conclusiones. Recomendaciones. Referencias bibliográfica. Anexos.
Nota de disertación: Tesis (Maestría) Universidad Nacional del Callao, Escuela de Posgrado, Unidad de Posgrado de Ingeniería Química, Maestro en Gerencia de la Calidad y Desarrollo Humano, 2024 Resumen: La investigación realizada tuvo como objetivo desarrollar estrategias de gestión para la implementación de la NTP ISO/IEC 17025: 2017, en el laboratorio de análisis de agua de la empresa R&M LAB S.A.C. Siendo esta de tipo aplicada con enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, la muestra estuvo conformada por cinco (5) personas involucradas en las actividades del laboratorio. Se utilizó la lista de verificación documentaria de la Norma Técnica Peruana NTP-ISO/IEC 17025:2017-INACAL con la cual se realizó el diagnóstico de la situación actual del laboratorio, empleándose la estadística descriptiva y obteniéndose como resultado el 59% de incumplimiento y 27% de cumplimiento. Como segundo instrumento se utilizó una ficha para la evaluación de las estrategias propuestas, esta fue validada por expertos en sistema de gestión de calidad para luego ser evaluadas por el personal involucrados en las actividades del laboratorio, mostrando de manera general una aprobación del 48% y 52% que estuvo parcialmente de acuerdo a lo propuesto. Llegándose a la conclusión que las estrategias desarrolladas son factibles para la implementación de la norma.
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Tesis Maestría Biblioteca Especializada FIQ Cuarto Piso T.M/658.31/I47 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible Interno FIQtm213

Incluye anexos.

Tesis (Maestría) Universidad Nacional del Callao, Escuela de Posgrado, Unidad de Posgrado de Ingeniería Química, Maestro en Gerencia de la Calidad y Desarrollo Humano, 2024

Incluye referencias bibliográficas.

Resumen. Resumo. Introducción. Planteamiento del problema. Marco teórico. Hipótesis y variables. Metodología del Proyecto. Resultados. Discusión de resultados. Conclusiones. Recomendaciones. Referencias bibliográfica. Anexos.

La investigación realizada tuvo como objetivo desarrollar estrategias de gestión para la implementación de la NTP ISO/IEC 17025: 2017, en el laboratorio de análisis de agua de la empresa R&M LAB S.A.C. Siendo esta de tipo aplicada con enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, la muestra estuvo conformada por cinco (5) personas involucradas en las actividades del laboratorio. Se utilizó la lista de verificación documentaria de la Norma Técnica Peruana NTP-ISO/IEC 17025:2017-INACAL con la cual se realizó el diagnóstico de la situación actual del laboratorio, empleándose la estadística descriptiva y obteniéndose como resultado el 59% de incumplimiento y 27% de cumplimiento. Como segundo instrumento se utilizó una ficha para la evaluación de las estrategias propuestas, esta fue validada por expertos en sistema de gestión de calidad para luego ser evaluadas por el personal involucrados en las actividades del laboratorio, mostrando de manera general una aprobación del 48% y 52% que estuvo parcialmente de acuerdo a lo propuesto. Llegándose a la conclusión que las estrategias desarrolladas son factibles para la implementación de la norma.

Texto en español.

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