Estrategias de gestión para la implementación de la NTP-ISO/IEC 17025: 2017 con alcance flexible, en laboratorio ambiental de la empresa greenlab Perú S.A.C. José Luis, Chipana Chipana; Lili Mary, Estrafda Domingo
Idioma: Español Callao: UNA, 2025Descripción: 137 páginas figuras y tablas incluye CDTipo de contenido:- texto
- sin mediación
- volumen
- T.M/658.31/CH556
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Código de barras | |
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| Tesis Maestría | Biblioteca Especializada FIQ Cuarto Piso | T.M/658.31/Ch556 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Interno | FIQtm253 |
incluye anexos
Tesis ( Maestría ) Universidad Nacional del Callao, Escuela de Posgrado, Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Química, Tesis para optar el grado académico de maestro en Gerencia de la Calidad y Desarrollo Humano. 2025
incluye referencias bibliográficas,
Resumen. Resumo. Planteamiento del problema. Revisión de la literatura. Metodología del proyecto. Resultados. Discusión de resultados. Conclusión . Recomendación. Referencias bibliográficas. Anexos.
La investigación realizada tuvo como objetivo desarrollar estrategias de gestión para la implementación de la NTP-ISO/IEC 17025:2017 con alcance flexible, en el laboratorio de ensayo GREENLAB PERÚ S.A.C. Siendo esta de tipo aplicada con enfoque cualitativo y un diseño investigación de acción participativa, la muestra estuvo conformada por cinco (5) personas involucradas en las actividades del laboratorio. Se utilizó la lista de verificación de la norma del INACAL-DA con la cual se realizó el diagnóstico de la situación actual del laboratorio, empleándose la estadística descriptiva y obteniéndose como resultado el 69,6% de cumplimiento de los requisitos. Como segundo instrumento se utilizó un cuestionario para la entrevista a los representantes de la alta dirección, se identificaron fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas sobre la disponibilidad de personal, equipamiento, infraestructura y condiciones ambientales. Se concluye que la información proporcionada por el laboratorio y la aplicación del FODA extensivo permitió establecer estrategias de gestión predominando en primer lugar las estrategias adaptativas, luego las ofensivas, defensivas y finalmente las de supervivencia basadas en la aplicación de la directriz DA-acr-26D y el procedimiento DA-acr-20P.
Texto en español
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