Incluye anexos.

Tesis de Maestría Universidad Nacional del Callao, Escuela de Posgrado, Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería Mecánica y de Energía, Maestro en Gerencia del Mantenimiento, 2025

Incluye referencias bibliográficas.

Resumen. Abstract. Planteamiento del problema. Marco teórico. Hipótesis y variables. Metodología del proyecto. Resultados. Discusión de resultados. Conclusiones. Recomendaciones. Referencias bibliográficas. Anexos.

La presente investigación, tuvo el propósito de abordar el problema de la baja disponibilidad de los sistemas de aire acondicionado en farmacias ubicadas en la ciudad de Iquitos, una región tropical de altas temperaturas y humedad, a través de la aplicación de la metodología de Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF) el mantenimiento preventivo, a fin de reducir las fallas recurrentes en componentes clave de los sistemas de aire acondicionado tipo Split. Por otra parte, la investigación fue realizada en 47 farmacias con una población de 154 equipos de aire acondicionado tipo Split, de los cuales se seleccionaron 57 equipos con mayor incidencia de fallas, el tipo de investigación fue aplicado, con un diseño pre experimental y enfoque cuantitativo, por lo que la investigación se centró en evaluar la disponibilidad, el medio tiempo entre fallas (MTBF) y el tiempo medio de reparación (MTTR) antes y después de la implementación de AMEF. Los resultados demostraron una mejora significativa en la disponibilidad de los equipos, que pasó de 82.30% a 93.44%, aumentando la operatividad del sistema y garantizando condiciones óptimas para la conservación de productos farmacéuticos sensibles. Asimismo, el MTBF incrementó de 260.74 a 502.91 horas, mientras que el MTTR se redujo de 53.32 a 32.95 horas, reflejando una mayor eficiencia en el diagnóstico y la reparación de fallas. En conclusión, la implementación de AMEF permitió anticipar y mitigar fallas, optimizando los tiempos de operación y mantenimiento, lo que resultó en una mayor eficiencia para la cadena de farmacias en Iquitos.

Texto en español.