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260			_aMéxico _bEd. International Thomson _c1998
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505			_aEl mundo de la mercadotecnia. La planeacion estrategica y el ambiente. Desarrollo de una vision global. Etica y la responsabilidad social. Toma de desiciones del consumidor. Mercadotecnia negocio a negocio. Segmentación de mercados. Los sistemas de apoyo a las desiciones y la investigación de mercados. Producto. Desarrollo y administracion de productos. Mercadotecnia de las organizaciones de servicios y no lucrativas. Valor, calidad y satisfaccion del consumidor. Canales y distribución física. Promoción y ventas al detalle y al mayoreo. Publicidad y relaciones públicas. Mercadotecnia por internet. concepto de precios
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