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100			_aHammer, Michael - Champy, James
245		0	_aReingeniería, olvide lo que usted sabe sobre cómpo debe funcionar una emprrsa. ¡Casi todo está errado!
250			_a5a. ed.
260			_aBogotá _bEd. Norma _c1994
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505			_aLa crisis que no va a desaparecer. Reingeniería: El camino del cambio. Reconstrucción de los procesos. El nuevo mundo del trabajo. El papel capacitador de la informática. ¿Quién va a rediseñar?. En busca de oportunidades de reingeniería y de procesos. Experiencia de las compañías: Hallmark, Taco Bell. Capital Holding y Bell Atlantic. Exito en la reingeniería
942			_yLIB
999			_c17686 _d17686