000			01295nam a2200181Ia 4500
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008			241209s9999 xx 000 0 und d
020			_afca8328
082			_a658.83/G79
100			_aGrande Esteban, Ildefonso
245		0	_aFundamentos y técnicas de investigación comercial
250			_a5a. ed.
260			_aMadrid _bEsic _c2000
300			_a436
505			_aConcepto y planificación de la investigación comercial. Fuentes de información para la investigación exploratoria (I). La información secundaria. Investigación exploratoria (II). Investigación cualitativa. Investigación descriptiva; fuentes de información primaria; encuestas, observación y seudocompra. La investigación causal. Diseño de experimentos y experimentación comercial. Diseño de cuestionarios. Medición y escalas. Técnicas de selección muestras; el muestreo. Al análisis de la información: métodos clásicos. El análisis multivariante de la información (I). Los métodos de interdependencia. El análisis multivariante de la información (II). Los métodos de dependencia. Preparación de informes. Un caso práctico. Instrucciones para el funcionamiento del programa informatico (INVESCOM). Bibliografía
700			_a Abascal Fernandes, Elena
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