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| 245 | 0 | _aAdministración de procesos. Guía para el aprendizaje Cómo aprender a administrar una organización con base en sus procesos. | |
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_aGuadalajara _bPearson _c2016 |
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| 505 | _aIntroducción a la ingeniería de procesos. Modelado de procesos. Análisis de procesos. Diseño de procesos. Transformación de los procesos. Administración de procesos de negocio. | ||
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