000			01468nam a2200181Ia 4500
005			20250401105523.0
008			241209s9999 xx 000 0 und d
020			_afca13499
082			_aT/658/R47
100			_aReyes Celis, Edgardo Octavio
245		0	_aGestión documentaria y la calidad de atención al asegurado de la oficina de Normalización Previsional, Lima 2022
260			_aCallao _c2023
300			_a92
505			_aEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la relación entre la gestión documentaria y su relación con la calidad de atención al asegurado de la Oficina de Normalización Previsional – Lima 2022, aplicando un diseño cuantitativo, de tipo no experimental, alcance descriptivo correlacional y análisis deductivo, sobre una muestra de 20 colaboradores con la ayuda de dos cuestionarios, se obtuvo como resultado, respecto a la relación de las variables de estudio el p valor es mayor a 0,05, por lo que se establece que no existe relación entre la gestión documentaria y la calidad de atención al asegurado. En tal sentido se recomienda desarrollo de otras investigaciones que conlleve al estudio de criterios como la implementación de una gestión documentaria digital y el desarrollo de habilidades en los colaboradores que conforman la institución de gobierno en análisis.
700			_a Rivas Chaparro, Miguel Angel
856			_uhttps://hdl.handle.net/20.500.12952/8786
942			_yTPT _cT
999			_c29819 _d29819