000 00516nam a2200169Ia 4500
005 20241209164600.0
008 241209s9999 xx 000 0 und d
020 _afcc964
082 _a658.48/L75
100 _aLovelock, Christopher H.
245 0 _aMercadotecnia de servicios
250 _a1a.
260 _aMéxico
_bEd.Hispanoamericana
_c1997
300 _a661
505 _aComprensión de los servicios. Aspectos estratégicos en la mercadotecnia de servicios. Retos para la gerencia senior
942 _yLIB
999 _c34470
_d34470