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008			241209s1998 pe# 000 0 spa d
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082			_a657.45/M27
100			_aRamió, Carles
245		0	_aAuditoría operativa en la práctica
250			_a1a
260			_aSantafé de Bogotá _bEd. Alfaomega/Marcombo _c1998
300			_a393
505			_aEnfoque: contexto de aplicación del método. Método de la auditoría operativa. Modelo conceptual de una organización. Niveles de análisis de una organización: Entrono y estrategia. Servicios, clientes y demanda. Funciones. Actividades. Procesos. Estructura de la organización. Recursos humanos. Elementos y técnicas de motivación del personal. Poder y conflicto en las organizaciones. La estructura informal. La resistencia al cambio. La formación en la empresa. Recursos materiales, financieros y de conocimiento. Ciclos de vida de la organización. Desarrollo de la auditoría operativa:
650			_aAuditoría financiera
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999			_c35283 _d35283