000			02106nam a2200169Ic 4500
005			20241218234738.0
008			241209s2021 pe# 000 0 spa d
021			_afcc5012
082			_aT.M/657/LL719
100			_aLlamoctanta Trejo, Jorge Antonio
245		0	_aLos servicios de control realizados por los órganos de control Institucional y la gestión por procesos en los Ministerios"
260			_aCallao _c2021
300			_a417
505			_aLa tesis buscó demostrar si los servicios de control realizados por los órganos de control Institucinal (OCI) coadyuvaron en la gestión por proceso de los ministerios, fundamentalmente en aquellos procesos que generan valor público; es decir,aquellos que mejoranlas condiciones de bienestar de la población que recibe los beneficios de los servicios brindados por el estado,tales como: salud,seguridad,educación,infraestructura,vivienda, entre otros.La investigación fue de tipo aplicada y descriptiva,el diseño fue no experimental, por que no se manipularon las variables de investigación. El método de investigación fue inductivo,aplicandose la técnica del análisis documental de los informes de control OCI de los ministerios estudiados; además se analizó la data de tales informes, se realizaron pruebas estadisticas de T-Student; y en otros estudios,se analizó el caso de tres paises de la region; lo que conllevó a rechazar la hipótesis general.Como resultado se concluyó que los servicios de control realizados por los OCI, no coadyuvaron significativamente en la gestión por proceso de los ministerios, dado que fundamentalmente se orientaron a la evaluación de los procesos de soporte o apoyo,soslayando la verificación de los procesos estratégicos y misionales-que son los que generan valor público-;por lo que resulta necesario que el ente rector del sistema Nacional de control,reoriente sus lineamientos de politica de programación y ejecución de servicios de control, enfocando su accionar a la evaluación de los procesos estratégicos y misionales
700			_aMuñoz Silva, Giovanna Patricia
942			_yT.M
999			_c37504 _d37504