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008			241209s2018 pe# 000 0 spa d
021			_afcc4264
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100			_aFerrell, O.C.
245		0	_aEstrategía de marketing
250			_a6ta. Ed
260			_aMéxico _bCengage Learning _c2018
300			_a440 _eSI
505			_aPARTE 1: Preparando el escenario para la estrategia de marketing. CAPITULO 1: El marketing en la economía actual. CAPITULO 2: Planificación estratégica de marketing. PARTE 2: Descubrimiendo las oportunidades del mercado. CAPITULO 3: Recopilación y análisis de la información de marketing. CAPITULO 4: Desarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estraégico. PARTE 3: Desarrollando la estrategia de marketing. CAPITULO 5: Clientes, segmentación y mercados objetivo. CAPITULO 6: El programa de marketing. CAPITULO 7: Branding y posicionamiento. PARTE 4: Poniendo la estrategia en acción. CAPITULO 8: Ética y responsabilidad social en la estrategia de marketing. CAPITULO 9: Implementación y control del marketing. CAPITULO 10: Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes
700			_aHartline, Michael D.
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