000 02120nam a2200181Ia 4500
005 20241209164806.0
008 241209s9999 xx 000 0 und d
020 _afcs5481
082 _aT.E/610.73677/B57E
100 _aBlancas Hilario Elvia Kely
245 0 _aCalidad de atención y satisfacción del paciente post operado en el servicio de cirugía del Hospital Regional Docente Clínico quirúrgico Daniel Alcides Carrión
260 _aCallao
_c2020
300 _a70
505 _aLa siguiente investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación que existe entre calidad de atención y satisfacción del paciente post operado en el servicio de cirugía del Hospital Regional Docente Clínico Quirúrgico Daniel Alcides Carrión – Huancayo, 2020.Esta investigación en estudio tiene un enfoque cuantitativo, diseño descriptivo – correlacional de corte transversal. Se desarrolló en el servicio de cirugía del Hospital Regional Docente Clínico Quirúrgico Daniel Alcides Carrión – Huancayo, en un periodo comprendido entre los meses de abril a junio del 2020.La técnica utilizada para recolección de datos fue la entrevista y el instrumento fue la encuesta. La prueba estadística utilizada fue chi cuadrado de pearson. Los resultados obtenidos son: Existe relación estadística altamente significativa entre calidad de atención y satisfacción del paciente post operado en el servicio de cirugía del Hospital Regional Docente Clínico Quirúrgico Daniel Alcides Carrión – Huancayo,2020 donde se evidencia que el 10% de pacientes post operados refieren tener una satisfacción baja y un 8% de pacientes con calidad de atención mala, el 80% de pacientes post operados evidencian tener una satisfacción media con un 74% de pacientes post operados con una calidad de atención regular recibida por parte del personal de enfermería y solo un 10% de pacientes post operados evidencian una satisfacción alta con 18% pacientes post operados recibieron calidad de atención buena.
700 _a Castillo Arroyo Marcia Emilia
700 _aVictorio Marcelo Kennie Johannes
942 _yT.E
999 _c42772
_d42772