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245 0 _aAdministración de calidad
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260 _aMéxico
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300 _a409
505 _a1.- Eficiencia organisacional2.- Filosofía organizacional3.- Sistema de calidad4.- Creación de un enfoque en el cliente5.- Liderazgo organizacional6.- Planificación estratégica7.- Desarrollo y administración de los derechos humanos8.- Medición de éxito organizacional9.- Administración de procesos10.- Herramientas y técnicas de administración de procesos11.- Administración de procesos12.- Resultados del negocio.
942 _yLIB
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