000			02160nam a2200157Ia 4500
005			20251223142947.0
008			241211s2021 xx 000 0 und d
020			_afiarn1371
082			_aI/333.7/D96
100			_aDueñas Fernandez, Kelly
245		0	_aAuditorías de sistemas integrados de gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2018 en la dirección de servicios ambientales de una empresa minera, Moquegua, 2021
260			_aCallao : _c2021
300			_a146 páginas
505			_aA lo largo de mi experiencia profesional he desarrollado actividades en gestión de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente. Actualmente trabajo en la empresa certificadora AENOR PERÜ, es una empresa española constituída en el Perú en el año 2007, brinda servicios de certificación, supervisión de obras, inspección y capacitación. Me desempeño en la gerencia de calidad y control técnico, como auditor en sistemas de gestión (auditoría de tercera parte) en distintas organizaciones basadas en las normas internacionales de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo. El objetivo del presente trabajo es elaborar el plan de auditoría, desarrollar la auditoría en remoto y evaluar el grado de cumplimiento del sistema de gestión de la dirección de servicios ambientales basado en los criterios de auditoría, la metodología a utilizar en la presente investigación es de tipo cualitativo. Como uno de los aportes establecidos ha sido la implementación de la herramienta "lista de verificación" de ISO 9001:2015 e ISO 45001:2016 el cual permitirá evaluar el porcentaje de cumplimiento y categorizarla por rango de cumplimiento como alto, medio y bajo. Al término del trabajo se concluye que se logró desarrollar el plan de auditoría con los elementos de entrada, como son el mapa de proceso, la asignación de las jornadas y la designación de auditores e informe de auditoría previas, asimismo los resultados de la auditoría se plasman en la lista de verificación y luego de ello se evalúa el nivel de cumplimiento, encontrándose la dirección de servicios ambientales dentro del rango de cumplimiento alto.
942			_y _cTSP
999			_c53520 _d53520