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008			241211s2005 xx 000 0 und d
020			_afiis1387
082			_a658.562/G96/2005
100			_aGutiérrez Pulido Humberto
245		0	_aCalidad total y productividad
250			_a2ª
260			_bMc Graw Hill, _c2005
300			_a420 páginas _e1 CD-ROM
505			_a1. Calidad, productividad y competitividad 2. Los maestros de la calidad 3. Gestión de la calidad e ISO-9001 5. Estadística descriptiva 6. Índices de capacidad de procesos 7. Diagrama 8. Hoja de verificación 9. Diagrama de Ishikawa 10. Diagrama de dispersión 11. Cartas o diagramas de control 12. Estado de un procesos 13. Procesos esbelto y metodología de las 5S 14. Metodología para la solución de problemas 15. Introducción a seis sigma 16. Implementación de una estrategia de mejora 17. Muestreo aleatorio 18. Muestreo de aceptación
856			_uTrue
942			_yLIB
999			_c56958 _d56958