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008			250106s1994 xx 000 0 und d
020			_a1249
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100			_aIshikawa, Kaoru
245		0	_aQue es el control total de calidad, la modalidad japonesa
250			_a9a. ed.
260			_aBarcelona _bEd. Norma _c1994
300			_a209 _eSí
505			_aMi encuentro con el control de calidad. Características del control de calidad japones. La esencia del control de calidad. La garantía de calidad. El control total de calidad. El CTC es una revolución conceptual en la gerencia. Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media. Actividades de los círculos de CC. Control de calidad para subcontratos y compras. Control de calidad en el mercadeo:industrias de distribución y servicios. Auditoría de control de calidad. Utilización de métodos estadísticos
942			_cLIB
999			_c62155 _d62155