000			01236nam a2200169Ia 4500
005			20250107234042.0
008			250106s1988 xx 000 0 und d
020			_a5546
082			_a658.8/E93e
100			_aEstrategias de Harvard
245		0	_aEstrategias para el mercadeo de productos industriales y servicios
250			_a1a. ed.
260			_aBogotá _bEducar Cultural Recreativa _c1988
300			_a134 _eSí
505			_aEl dilema de la administración por producto/mercado. Cómo infundir fuerza de mercadeo en la venta industrial. Cómo planear el mercadeo de productos industriales. Cómo administrar la distribución física. Cómo determinar el precio en los productos industriales. Fijación de precios a nivel industrial para satisfacer las necesidades de los clientes. Cómo medir el rendimiento de la mercadotecnia. La importancia del consumidor en el incremento de la productividad. Nuevas políticas internas para ofrecer un mejor servicio a los clientes. ¿Qué lugar ocupa el cliente en las operaciones de servicio?. La industrialización del servicio. La atención al cliente, un factor de resultados insospechados. Opciones clave en la planificación de producto y la selección de mercado.
942			_cLIB
999			_c63738 _d63738