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100			_aMartínez Chavez, Víctor Manuel
245		0	_aDiagnóstico administrativo: procedimientos, procesos, reingeniería y benchmarking
250			_a3a ed.
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300			_a368 _eSí
505			_aFundamentos teóricos y metodológicos para el diagnóstico administrativo. Modelo de diagnóstico integral bajo la visión de sistemas. El método de análisis administrativo. Teoría y práctica del diagnóstico en los procedimientos. Bases teóricas para el estudio de los procesos. Benchmarking en las organizaciones. Observaciones, recomenaciones y coclusiones
942			_cLIB
999			_c67894 _d67894