000 01086nam a2200169Ia 4500
005 20250107234204.0
008 250106s2012 xx 000 0 und d
020 _a12099
082 _aT.E/363.1521/P19
100 _aPalpa Inga, Rocio Isabel
245 0 _aNivel de satisfacción de los familiares y pacientes frente a las competencias de las enfermeras en el servico de emergencia del Hospital I Essalud Tarma 2011.
260 _aCallao
_c2012
300 _a121
_e
505 _aEl presente trabajo de investigación trata sobre: Satisfacción de los familiares y pacientes frente a las competencias en el servicio de emergencia del hospital I Essalud Tarma 2011.Para lograr los objetivos descritos en la investigación se procedió a la aplicación del instrumento; servqual modificado para evaluar el nivel de satisfacción que fue aplicado a los grupos de familiares y pacientes. La validez y confiabilidad de dicho instrumento fueron debidamente demostradas, y los datos fueron procesados con el SPSS versión 17.
700 _a Vargas Espinoza, Ruth Milagros
942 _cT.E
999 _c69386
_d69386