000			01840nam a2200169Ia 4500
005			20250107234208.0
008			250106s2014 xx 000 0 und d
020			_a12346
082			_aT.M/362.11/V62
100			_aVicuña Ramirez, Milagros Giovanna
245		0	_aAutomatización de equipos en patologia clinica y satisfacción del cliente interno en el hospital Carlos Lanfranco la Hoz de Puente Piedra.
260			_aCallao _c2014
300			_a96 _eSí
505			_aEl laboratorio clínico es una especialidad médica básica, perteneciente al grupo de las que se denominan comúnmente medios de diagnóstico y como todas ellas, resulta indispensable en la actualidad, los procesos automatizados, son factores de vital importancia en una institución, en esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnologias de la información que ha permitido la evolución de computadores que son capaces de producir sistemas de información a la sociedad con aportes a los distintos sectores económicos, sociales, políticos, educativos, entre otros. Junto con la introducción de la computación en el laboratorio, ha tenido lugar la automatización cada vez mayor de los procesos que se llevan a cabo, lo cual ha traido aparejado un incremento apreciable de la eficiencia y una mejoría en la calidad de los resultados. El enfoque de la investigaciónconsiste en demostrar la relación existente entre la automatización de equipos de laboratorio y satisfacción tanto del cliente externo como el interno, brindando así un meyor interés tanto en lo referente a su capacidad en la labor de diagnóstico y tratamiento, como en el confort percibido con los servicios que reciben, todo esto apoyado en herramientas que faciliten la gestión medico administrativa.
700			_a Cavero Alfaro, Roxana Mávila
942			_cT.M
999			_c69625 _d69625