000			01268nam a2200169Ia 4500
005			20250107234223.0
008			250106s2009 xx 000 0 und d
020			_a13444
082			_a658.406/A69
100			_aArgyris, Chris
245		0	_aConocimiento para la acción, una guía para superar los obstáculos del cambio en la organización
250			_a1a. ed.
260			_aBuenos Aires _bGranica _c2009
300			_a382 _eSí
505			_aEl aprendizaje eneficaz en las organizaciones. Hábitos defensivos que limitan el aprendizaje. Primer paso: entrevistar y observar a los participantes. Segundo paso: ordenar las conclusiones para el aprendizaje y la acción. Tercer paso: realizar sesiones de retroalimentación significativas. Cuarto paso: facilitar el seminario de cambio con casos reales. Relaciones explosivas: terminar con la manipulación. Desconfianza: superar el resentimiento y reconstruir la confianza. Nueva conducción de equipo: el manejo del conflicto entre las expectativas y las necesidades. Balance del desempeño del CEO: retroalimentación desde abajo. El manejo de intercambios agresivos: la discusión y corrección de rutinas en las que se pierde el control. Conclusión: un modelo para cambiar y mejorar. Apéndice.
942			_cLIB
999			_c70676 _d70676