| 000 | 01211nam a2200169Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20250107234231.0 | ||
| 008 | 250106s2010 xx 000 0 und d | ||
| 020 | _a13973 | ||
| 082 | _a658.562/G96 | ||
| 100 | _aGutiérrez Pulido, Humberto | ||
| 245 | 0 | _aCalidad total y productividad | |
| 250 | _a3a. ed. | ||
| 260 |
_aMéxico, D.F. _bMcGraw-Hill _c2010 |
||
| 300 |
_a363 _eSí |
||
| 505 | _aCalidad, productividad y competitividad. Los maestros de la calidad. Gestión de la calidad e ISO-9000: 2005. Introducción a ISO-9001:2008. Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5S. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA). Implementación de una estsrategia de mejora y el cuadro de mando integral. Estadística descriptiva: La calidad y la variabilidad. Índices de capacidad de procesos. Diagrama de Pareto y estratificación. Hoja de verificación (Obtención de datos) Diagrama de causa-efecto (Ishikawa) ) y diagramas de procesos. Diagrama de dispersión. Cartas o diagramas de control. Estado de un proceso: Capacidad y estabilidad. Introducción a Seis Sigma. Introducción al muestreo aleatorio. Muestreo de aceptación. Apéndices. | ||
| 942 | _cLIB | ||
| 999 |
_c71182 _d71182 |
||