000 01468nam a2200157Ia 4500
005 20250107234257.0
008 250106s2010 xx 000 0 und d
020 _a15771
082 _aT.M/658.314/C14
100 _aCáceres González, Erick Héctor
245 0 _aLa motivación como determinante estratégica del desempeño laboral en Sedapal S.A.
260 _aCallao
_c2010
300 _a153
_eNo
505 _aEl objetivo de la investigación es comprobar en qué medida la motivación influye en el desempeño laboral de los equipos comercial y operativo de SEDAPAL, Centro de Servicios San Juan de Lurigancho, para ello fue necesario describir los elementos de la motivación laboral con los del desempeño laboral, incluyendo además talleres de retroalimentación. Metodológicamente es de tipo aplicado de causalidad, diseño no experimental transeccional, la muestra es no probabilística constituida por 85 personas (funcionarios, empleados y obreros). Las técnicas con sus respectivos instrumentos utilizados son: análisis documentario, cuestionario de escalamiento de Likert y entrevistas, estableciéndose la validez y confiabilidad mediante la opinión de expertos, estudio piloto y la triangulación de datos.Concluyéndose que se ha establecido la influencia de la motivación laboral en el desempeño de los funcionarios, empleados y obreros de los equipos comercial y operativo de SEDAPAL, corroborándose la teoría de Herzberg.
942 _cT.M
999 _c72952
_d72952