000			01256nam a2200193Ia 4500
005			20250107234258.0
008			250106s2015 xx 000 0 und d
020			_a15835
082			_a658.8342/H81
100			_aHoyer, Wayne D.
245		0	_aComportamiento del consumidor
250			_a6a. ed.
260			_aMéxico, D.F. _bCengage Learning _c2015
300			_a557 _eNo
505			_aComo entender el comportamiento del comsumidor. Motivación, capacidad y oportunidad. De la expanción al entendimiento. Memoria y conocimiento. Actitudes que se basan en alto esfuerzo. Actirudes que se basan en bajo esfuerzo. Identificación del problema y búsqueda de imformación. Evaluación y toma de decisiones con base en alto esfuerzo. Evaluación y toma de decisiones con base en bajo esfuerzo. Procesos posteriores a la decisión. Influencias sociales en el comportamiento del consumidor. Diversidad del comsumidor. Infloencias del hogar y la clase social. Psicografía: valores, personalidad y estilos de vida. Innovación: adopción, resistencia y difusión. Comportamiento simbólico del consumidor. Marketing, ética y responsabilidad social en la sociedad de consumo.
700			_a Maclnnis, Deborah J.
700			_a Pieters, Rik
942			_cLIB
999			_c73016 _d73016