000			00892nam a2200157Ia 4500
005			20250401111011.0
008			250106s2013 xx 000 0 und d
020			_a15872
082			_aT/639.2/R74
100			_aRodríguez Lava, José Francisco
245		0	_aImplementación de las cartas de servicios en el sector pesquero para la gestión de la calidad en los servicios al ciudadano
260			_aCallao _c2013
300			_a190 _eNo
505			_aLa implementación de las cartas de servicios en el sector pesquero será utilizada como herramientas de apoyo en los procesos de reforma y modernización del Estado. Permitirá abrir espacios de participación ciudadana, ya que a partir del conocimiento de las expectativas de los ciudadanos los procesos internos de la organización podrán ser ajustados y mejorados para brindar servicios con altos estándares de calidad.
942			_cT
999			_c73053 _d73053