000			01023nam a2200157Ia 4500
005			20250401111018.0
008			250106s2006 xx 000 0 und d
020			_a16099
082			_aT/658/P59
100			_aPingo Galán, Juana
245		0	_aGestión Administrativa, Rentabilidad y Satisfacción de los clientes en una empresa comercializadora
260			_aCallao _c2006
300			_a268 _eNo
505			_aEsta es una investigación aplicada, no experimental, transeccional, correlacional causal. Se ha tomado toda la población de clientes estimada en 117, a los que se les ha aplicado los siguientes instrumentos; guías de entrevista, observación, encuesta y análisis documentario. En líneas generales la tesis concluye que el logro de la eficacia y eficiencia del a gestión administrativa como complementos de la experiencia y el conocimiento de quien tiene a su cargo la gerencia, influyen positivamente en el incremento de la rentabilidad y satisfacción de los clientes de la organización.
942			_cT
999			_c73280 _d73280