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| 100 | _aMori Paredes, Manuel Alberto | ||
| 245 | 0 | _a"Enfoque sistémico aplicado en la evaluación de calidad del servicio en la Universidad Nacional del Callao" | |
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| 505 | _aEl mcontenido de la investigación que se desarrollo, consta de la siguiente forma. En la introducción, se presenta identificación del problema, formulación del problema, objetivos de la investigación, justificación e hipotesis de partida. En el marco teórico se considera: antecedentes del estudio, bases epistérmicas, bases culturales y definiciones de términos. | ||
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