000 00799nam a2200145Ia 4500
005 20250107234328.0
008 250106s2009 xx 000 0 und d
020 _a17994
100 _aSuarez Bazalar, Raul
245 0 _a"Hábitos de compra y calidad de servicios de la tienda por departamento Ripley del distrito de San Miguel"
260 _aCallao
_c2009
300 _a54
_eNo
505 _aLa priemra aportación destacable del presente trabajo es la elaboración de un instrumento que permite medir especificamente la calidad de servicio en el ámbito de la distribución de productos y servicios a través de la tienda por departamentos. Se ha generado un instrumento de medida específico y ajustado al servicio prestado en el conexto en el que se desarrolla la investigación.
942 _cIFI
999 _c75093
_d75093