000 01368nam a2200181Ia 4500
005 20250107234334.0
008 250106s2016 xx 000 0 und d
020 _a18430
082 _aT.E/363.1521/E84
100 _aEspaña Zambrano, Ever
245 0 _aCalidad de atención de enfermería y nivel de satisfacción de los pacientesque acuden al servicio de urgencia de la Sanidada PNP Huancayo - 2013
260 _aCallao
_c2016
300 _a79
_eNo
505 _aCreemos que la satisfacción es un indicador importante de la calidad de atención y el fundamento para mejorar aspectos de satisfacción de los pacientes en el servicio de urgencia. El tipo de investigación es básica de corte transversal. El diseño es correlacional, la población del estudio consistió en 264 pacientes y la muestra fue de 65 pacientes. Las técnicas utilizadas fueron la entrevista con un cuestionario habiendo sido validado obtenido un 0.88 de coeficiente alfa de cronbach.Habiendo obtenido un valor de "r" Pearson de 0.779, aceptándose la hipótesis de investigación concluimos que existe una relación entre la calidad de atención de la enfermera y la satisfacción de los pacientes que acuden al servicio de urgencia de la Sanidad PNP-Huancayo.
700 _a Quiñones Rivera, Rosario del Pilar
700 _a Rodriguez Castellanos, Rocío Guadalupe
942 _cT.E
999 _c75501
_d75501